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三真康复:假如我是一个病人,我希望……

来源:小编   发表时间:2024-05-05

“假如我是一个病人,我希望医护人员能带着最真诚的微笑接待我,像家人一样,给我关怀和温暖,鼓励我战胜疯魔。”


“假如我是一个病人,我希望你们能理解我,我的敏感与不安,来自对疾病的恐惧,我的焦躁蛮横是因为我多渴望像正常人一样健康生活啊!……”


“假如我是一个病人,我会希望一走进医院就充满温馨的感觉,处处散发着阳光的味道。”

……

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    4月30日一大早,琅琅的演说声就在长沙三真康复医院东风路院区门诊大厅响起。为进一步树立广大员工以“患者为中心”的服务意识,鼓励员工换位思考,从而优化医院医疗服务流程,提高患者的就医体验和满意度,在4月的最后一天,东风路院区特举办“假如我是一名病人”主题演讲活动,医护康以及陪护人员都积极参与其中。

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比赛中,各位参赛者紧紧围绕“假如我是一名病人”这一主题,或慷慨激昂,或娓娓道来,结合自身工作实际和生活中的感悟,讲述了作为病人的内心所想,对医院环境、医疗技术与服务的期待。选手们真挚、精彩的演讲深深感染了现场观众,赢得了阵阵掌声。

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经过激烈角逐和评委们认真细致、公平公正地评分,最后,院区护理部刘赛荣获一等奖,门诊部向卫蓉荣获二等奖,陪护代表周干军荣获三等奖,来自康复治疗部的周黎、肖匀婷以及来自护理部的李志纯获得优胜奖。


通过此次比赛,全体员工对病人的角度和医患关系有了更加深刻地认识和体会。长沙三真康复医院东风路院区也将继续牢固树立“以患者为中心”服务理念,优化医疗服务流程,以更加高尚的职业道德、更加精湛的医疗技术、更加扎实的工作作风为老百姓的健康保驾护航。